Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Bắt đầu rất đơn giản:

Đăng nhập vào bảng quản trị của bạn.
Chọn giao diện từ phần Giao Diện phù hợp nhất với thương hiệu của bạn.
Cấu hình cài đặt: tên trang web, logo, thông tin liên hệ và tùy chọn ngôn ngữ.
Tạo các trang: bắt đầu với những trang cần thiết — Trang Chủ, Giới Thiệu và Liên Hệ.
Thiết lập menu để xác định điều hướng cho khách truy cập.
Thêm nội dung: mục portfolio, bài viết blog hoặc sản phẩm tùy thuộc vào add-on của bạn.

Nếu bạn cần hỗ trợ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Add-on mở rộng trang web của bạn với các chức năng bổ sung. Để cài đặt một add-on:

Đi đến Bảng Quản Trị → Add-on → Add-on Đã Cài Đặt.
Duyệt các add-on có sẵn hoặc tải lên một add-on mới.
Nhấp vào "Kích Hoạt" bên cạnh add-on bạn muốn bật.
Add-on sẽ tự động chạy các migration cơ sở dữ liệu và đăng ký các tính năng của nó.

Để tắt một add-on, chỉ cần nhấp vào "Vô Hiệu Hóa". Dữ liệu của bạn được bảo toàn và sẽ có sẵn nếu bạn kích hoạt lại sau này.

Dưới đây là một số bước để cải thiện hiệu suất trang web của bạn:

Tối ưu hóa hình ảnh: Sử dụng hình ảnh nén, kích thước phù hợp. Thư viện media của chúng tôi tự động tạo ảnh thumbnail được tối ưu hóa.
Bật bộ nhớ đệm: Đảm bảo bộ nhớ đệm ứng dụng được bật trong cài đặt của bạn.
Sử dụng CDN: Mạng phân phối nội dung phục vụ tài sản của bạn từ các máy chủ gần người dùng hơn.
Tối thiểu hóa add-on: Chỉ giữ hoạt động các add-on bạn thực sự sử dụng.
Kiểm tra hosting: Đảm bảo gói hosting có đủ tài nguyên cho lượng truy cập của bạn.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để kiểm tra hiệu suất.

Chúng tôi khuyến nghị sao lưu thường xuyên để bảo vệ dữ liệu của bạn. Có hai cách tiếp cận:

Sao lưu tự động: Nếu gói hosting của bạn bao gồm sao lưu hàng ngày, dữ liệu của bạn đã được sao lưu tự động. Liên hệ với nhà cung cấp hosting để biết các tùy chọn khôi phục.
Sao lưu thủ công: Bạn có thể xuất cơ sở dữ liệu và tải xuống các tệp media từ bảng quản trị bất cứ lúc nào.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp giải pháp sao lưu tự động với khả năng khôi phục theo thời gian. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin.