Hesap ve Faturalama
Hesabınız, ödemeler ve faturalar hakkında sorular.
Hesap oluşturmak oldukça basittir:
- Üst gezinti çubuğundaki "Kaydol" veya "Üye Ol" düğmesine tıklayın.
- Adınızı, e-posta adresinizi girin ve bir şifre belirleyin.
- Size gönderilen bağlantıya tıklayarak e-posta adresinizi doğrulayın.
- Hepsi bu kadar; kullanmaya hazırsınız!
Bir plan satın alırken ödeme sürecinde de hesap açabilirsiniz.
Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
- Kredi/Banka kartları: Visa, Mastercard, American Express
- Çevrimiçi ödemeler: PayPal, Stripe
- Banka havalesi: Yıllık planlar ve kurumsal sözleşmeler için kullanılabilir
Tüm işlemler güvenli şekilde işlenir ve şifrelenir. Tam kart bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.
Kesinlikle. Planınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.
- Yükseltmeler hemen geçerli olur. Mevcut fatura döneminin kalan kısmı için orantılı bir ücret tahsil edilir.
- Düşürmeler bir sonraki fatura döneminin başında geçerli olur; bu nedenle o tarihe kadar mevcut planınızın özelliklerinden yararlanmaya devam edersiniz.
Plan değiştirme işlemi için herhangi bir ücret veya ceza uygulanmaz.
Tüm abonelik planlarında 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hizmetimizden ilk 30 gün içinde memnun kalmazsanız destek ekibimizle iletişime geçin; hiçbir soru sormadan tam iadenizi gerçekleştireceğiz.
30 günlük sürenin ardından iadeler durum bazında değerlendirilir. Ayrıntılar için lütfen Hizmet Şartlarımıza başvurun.