Sıkça Sorulan Sorular

Web tasarımı, web geliştirme, barındırma, SEO optimizasyonu ve sürekli bakım dahil olmak üzere kapsamlı bir dijital hizmetler yelpazesi sunuyoruz. Çözümlerimiz, yeni kurulan şirketlerden köklü işletmelere kadar her ölçekteki işletmeye özel olarak hazırlanmaktadır. Her plan hakkında ayrıntılı bilgi için fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin.

Birçok kanal üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

İletişim formu: Çevrimiçi iletişim formunu doldurun; 24 saat içinde size geri döneceğiz.
E-posta: Destek e-posta adresimize mesaj gönderin.
Telefon: Mesai saatlerinde bizi arayın (Pazartesi-Cuma, 09:00–18:00).

Mevcut müşterilerimiz, hesap panelleri üzerinden de bize ulaşabilir.

Evet! Tüm abonelik planlarımızda 14 günlük ücretsiz deneme imkânı sunuyoruz. Başlamak için kredi kartı gerekmez. Deneme süresi boyunca seçtiğiniz plandaki tüm özelliklere tam erişim sağlarsınız. İstek üzerine canlı demolar da düzenliyoruz; randevu almak için bizimle iletişime geçin.

Platformumuz tamamen çok dilli bir yapıya sahiptir. Arayüz şu anda İngilizce ve Fransızca olarak mevcuttur; sayfalar, blog yazıları, portföy öğeleri ve daha fazlası dahil tüm içerikler ihtiyaç duyduğunuz kadar çok dile çevrilebilir. Tüm çevirileri doğrudan yönetim panelinden yönetebilirsiniz. Ek arayüz dilleri talep üzerine eklenebilir.

Hesap oluşturmak oldukça basittir:

Üst gezinti çubuğundaki "Kaydol" veya "Üye Ol" düğmesine tıklayın.
Adınızı, e-posta adresinizi girin ve bir şifre belirleyin.
Size gönderilen bağlantıya tıklayarak e-posta adresinizi doğrulayın.
Hepsi bu kadar; kullanmaya hazırsınız!

Bir plan satın alırken ödeme sürecinde de hesap açabilirsiniz.

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

Kredi/Banka kartları: Visa, Mastercard, American Express
Çevrimiçi ödemeler: PayPal, Stripe
Banka havalesi: Yıllık planlar ve kurumsal sözleşmeler için kullanılabilir

Tüm işlemler güvenli şekilde işlenir ve şifrelenir. Tam kart bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.

Kesinlikle. Planınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Yükseltmeler hemen geçerli olur. Mevcut fatura döneminin kalan kısmı için orantılı bir ücret tahsil edilir.
Düşürmeler bir sonraki fatura döneminin başında geçerli olur; bu nedenle o tarihe kadar mevcut planınızın özelliklerinden yararlanmaya devam edersiniz.

Plan değiştirme işlemi için herhangi bir ücret veya ceza uygulanmaz.

Tüm abonelik planlarında 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hizmetimizden ilk 30 gün içinde memnun kalmazsanız destek ekibimizle iletişime geçin; hiçbir soru sormadan tam iadenizi gerçekleştireceğiz.

30 günlük sürenin ardından iadeler durum bazında değerlendirilir. Ayrıntılar için lütfen Hizmet Şartlarımıza başvurun.

Başlamak oldukça kolaydır:

Yönetim panelinize giriş yapın.
Görünüm bölümünden markanıza en uygun temayı seçin.
Site adı, logo, iletişim bilgileri ve dil tercihlerini içeren ayarlarınızı yapılandırın.
Temel sayfaları oluşturun: Anasayfa, Hakkımızda ve İletişim.
Ziyaretçileriniz için gezintiyi tanımlamak üzere menülerinizi ayarlayın.
Eklentilerinize bağlı olarak portföy öğeleri, blog yazıları veya ürünler gibi içerik ekleyin.

Yardıma ihtiyaç duyarsanız destek ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır.

Eklentiler, web sitenizi ek işlevlerle genişletir. Bir eklenti yüklemek için:

Yönetim Paneli → Eklentiler → Yüklü Eklentiler bölümüne gidin.
Mevcut eklentilere göz atın veya yeni bir eklenti yükleyin.
Etkinleştirmek istediğiniz eklentinin yanındaki "Etkinleştir" düğmesine tıklayın.
Eklenti, veritabanı geçişlerini otomatik olarak çalıştırır ve özelliklerini kaydeder.

Bir eklentiyi devre dışı bırakmak için "Devre Dışı Bırak" düğmesine tıklayın. Verileriniz korunur ve daha sonra eklentiyi yeniden etkinleştirdiğinizde kullanılabilir durumda olacaktır.

Web sitenizin performansını artırmak için izleyebileceğiniz birkaç adım:

Görselleri optimize edin: Sıkıştırılmış, uygun boyutlu görseller kullanın. Medya kütüphanemiz optimize edilmiş küçük resimler otomatik olarak oluşturur.
Önbelleği etkinleştirin: Ayarlarınızda uygulama önbelleğinin etkin olduğundan emin olun.
CDN kullanın: İçerik Dağıtım Ağı, varlıklarınızı ziyaretçilerinize daha yakın sunuculardan sunar.
Eklentileri azaltın: Yalnızca gerçekten kullandığınız eklentileri aktif tutun.
Barındırmanızı kontrol edin: Barındırma planınızın trafiğiniz için yeterli kaynaklara sahip olduğundan emin olun.

Sorun devam ederse performans denetimi için destek ekibimizle iletişime geçin.

Verilerinizi korumak için düzenli yedekleme yapmanızı öneririz. İki yaklaşım vardır:

Otomatik yedeklemeler: Barındırma planınız günlük yedeklemeleri kapsıyorsa verileriniz zaten otomatik olarak yedekleniyor demektir. Geri yükleme seçenekleri için barındırma sağlayıcınıza başvurun.
Manuel yedeklemeler: Veritabanınızı dışa aktarabilir ve medya dosyalarınızı istediğiniz zaman yönetim panelinden indirebilirsiniz.

Kurumsal müşterilerimize, anlık kurtarma destekli otomatik yedekleme çözümleri sunuyoruz. Daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.