ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ความช่วยเหลือด้านเทคนิค การตั้งค่า และการแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นได้ง่ายมาก:
- เข้าสู่ระบบแผงควบคุมผู้ดูแล
- เลือกธีมจากส่วนรูปลักษณ์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
- ตั้งค่าระบบ ได้แก่ ชื่อเว็บไซต์ โลโก้ ข้อมูลติดต่อ และการตั้งค่าภาษา
- สร้างหน้าเว็บ เริ่มจากหน้าสำคัญ ได้แก่ หน้าหลัก เกี่ยวกับเรา และติดต่อ
- ตั้งค่าเมนูเพื่อกำหนดการนำทางสำหรับผู้เยี่ยมชม
- เพิ่มเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นรายการผลงาน บทความ หรือสินค้า ขึ้นอยู่กับแอดออนที่ใช้
หากต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการเสมอ
แอดออนช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับเว็บไซต์ของคุณ วิธีติดตั้ง:
- ไปที่ แผงผู้ดูแล → แอดออน → แอดออนที่ติดตั้ง
- เลือกดูแอดออนที่มี หรืออัปโหลดแอดออนใหม่
- คลิก "เปิดใช้งาน" ข้างแอดออนที่ต้องการ
- แอดออนจะรัน migration ฐานข้อมูลและลงทะเบียนฟีเจอร์โดยอัตโนมัติ
หากต้องการปิดใช้งานแอดออน เพียงคลิก "ปิดใช้งาน" ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาและสามารถใช้งานได้อีกครั้งหากเปิดใช้งานในภายหลัง
มีหลายวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์:
- ปรับแต่งรูปภาพ: ใช้รูปภาพที่บีบอัดและมีขนาดเหมาะสม คลังสื่อของเราสร้างภาพย่อที่ปรับแต่งแล้วโดยอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานแคช: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแคชแอปพลิเคชันในการตั้งค่า
- ใช้ CDN: Content Delivery Network บริการเนื้อหาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ผู้เยี่ยมชมมากที่สุด
- ลดจำนวนแอดออน: เปิดใช้งานเฉพาะแอดออนที่จำเป็นจริง ๆ
- ตรวจสอบโฮสติ้ง: ตรวจสอบว่าแผนโฮสติ้งมีทรัพยากรเพียงพอสำหรับปริมาณการเข้าชม
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ
เราแนะนำให้สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มีสองแนวทาง:
- สำรองข้อมูลอัตโนมัติ: หากแผนโฮสติ้งของคุณรวมการสำรองข้อมูลรายวัน ข้อมูลของคุณจะถูกสำรองโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบกับผู้ให้บริการโฮสติ้งสำหรับตัวเลือกการกู้คืน
- สำรองข้อมูลด้วยตนเอง: คุณสามารถส่งออกฐานข้อมูลและดาวน์โหลดไฟล์มีเดียจากแผงผู้ดูแลได้ตลอดเวลา
สำหรับลูกค้าองค์กร เรามีโซลูชันสำรองข้อมูลอัตโนมัติพร้อมการกู้คืนแบบ point-in-time ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม