계정 및 청구
계정, 결제 및 청구서에 관한 질문입니다.
계정 만들기는 간단합니다:
- 상단 내비게이션의 "회원가입" 또는 "등록" 버튼을 클릭하세요.
- 이름, 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 선택하세요.
- 발송된 링크를 클릭하여 이메일 주소를 인증하세요.
- 이제 시작할 준비가 되었습니다!
플랜 구매 시 결제 과정에서도 회원가입할 수 있습니다.
다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다:
- 신용/체크카드: Visa, Mastercard, American Express
- 온라인 결제: PayPal, Stripe
- 계좌이체: 연간 플랜 및 기업 계약에 이용 가능
모든 거래는 안전하게 처리 및 암호화됩니다. 서버에 카드 전체 정보를 저장하지 않습니다.
물론입니다. 계정 설정에서 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다.
- 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 현재 청구 주기의 잔여 기간에 대한 차액이 청구됩니다.
- 다운그레이드는 다음 청구 주기 시작 시 적용되므로, 그때까지 현재 플랜의 기능을 계속 이용하실 수 있습니다.
플랜 변경에 따른 추가 수수료나 위약금은 없습니다.
모든 구독 플랜에 30일 환불 보장을 제공합니다. 첫 30일 이내에 서비스에 만족하지 못하시면 고객 지원 팀에 연락하시면 전액 환불해 드립니다. 아무런 질문도 드리지 않습니다.
30일이 지난 후의 환불은 개별 사례에 따라 처리됩니다. 전체 세부 사항은 이용약관을 참조해 주세요.