Supporto Tecnico
Assistenza per problemi tecnici, configurazione e risoluzione dei problemi.
Iniziare è semplice:
- Accedi al tuo pannello di amministrazione.
- Scegli un tema dalla sezione Aspetto che meglio si adatta al tuo brand.
- Configura le impostazioni: nome del sito, logo, informazioni di contatto e preferenze linguistiche.
- Crea le tue pagine: inizia con gli elementi essenziali — Home, Chi Siamo e Contatti.
- Configura i menu per definire la navigazione per i tuoi visitatori.
- Aggiungi contenuti: elementi del portfolio, articoli del blog o prodotti in base ai tuoi add-on.
Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di supporto è sempre disponibile ad assisterti.
Gli add-on estendono il tuo sito web con funzionalità aggiuntive. Per installarne uno:
- Vai a Pannello Admin → Add-on → Add-on Installati.
- Sfoglia gli add-on disponibili o carica un nuovo pacchetto.
- Clicca su "Attiva" accanto all'add-on che vuoi abilitare.
- L'add-on eseguirà automaticamente le migrazioni del database e registrerà le sue funzionalità.
Per disattivare un add-on, clicca semplicemente su "Disattiva". I tuoi dati vengono conservati e saranno disponibili se lo riattivi in seguito.
Ecco alcuni passaggi per migliorare le prestazioni del tuo sito web:
- Ottimizza le immagini: Usa immagini compresse e di dimensioni adeguate. La nostra libreria multimediale genera automaticamente miniature ottimizzate.
- Abilita la cache: Assicurati che la cache dell'applicazione sia abilitata nelle impostazioni.
- Usa una CDN: Una Content Delivery Network fornisce i tuoi asset da server più vicini ai tuoi visitatori.
- Minimizza gli add-on: Mantieni attivi solo gli add-on che utilizzi effettivamente.
- Verifica l'hosting: Assicurati che il tuo piano di hosting disponga di risorse sufficienti per il tuo traffico.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto per un audit delle prestazioni.
Consigliamo backup regolari per proteggere i tuoi dati. Esistono due approcci:
- Backup automatici: Se il tuo piano di hosting include backup giornalieri, i tuoi dati vengono già salvati automaticamente. Verifica con il tuo provider di hosting le opzioni di ripristino.
- Backup manuali: Puoi esportare il database e scaricare i tuoi file multimediali dal pannello di amministrazione in qualsiasi momento.
Per i clienti enterprise, offriamo soluzioni di backup automatizzato con recupero point-in-time. Contatta il nostro team di supporto per ulteriori informazioni.