پشتیبانی فنی
راهنمایی درباره مشکلات فنی، راهاندازی و رفع اشکال.
شروع کار ساده است:
- وارد پانل مدیریت خود شوید.
- یک قالب از بخش ظاهر انتخاب کنید که با برند شما تناسب داشته باشد.
- تنظیمات را پیکربندی کنید: نام سایت، لوگو، اطلاعات تماس و تنظیمات زبان.
- صفحات را بسازید: با موارد ضروری شروع کنید: خانه، درباره ما و تماس.
- منوها را تنظیم کنید تا ناوبری را برای بازدیدکنندگان تعریف کنید.
- محتوا اضافه کنید: نمونهکارها، پستهای وبلاگ یا محصولات بسته به افزونههای فعال.
در صورت نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ما همیشه در دسترس است.
افزونهها قابلیتهای بیشتری به وبسایت شما میافزایند. برای نصب:
- به پانل مدیریت ← افزونهها ← افزونههای نصبشده بروید.
- افزونههای موجود را مرور کنید یا یک افزونه جدید آپلود کنید.
- روی «فعالسازی» کنار افزونه موردنظر کلیک کنید.
- افزونه بهطور خودکار migrations پایگاه داده را اجرا کرده و ویژگیهای خود را ثبت میکند.
برای غیرفعال کردن افزونه، کافی است روی «غیرفعالسازی» کلیک کنید. دادههای شما حفظ میشوند و در صورت فعالسازی مجدد در دسترس خواهند بود.
برای بهبود عملکرد وبسایت اقدامات زیر را انجام دهید:
- بهینهسازی تصاویر: از تصاویر فشردهشده با اندازه مناسب استفاده کنید. کتابخانه رسانه ما بهطور خودکار تصاویر بند انگشتی بهینهشده تولید میکند.
- فعالسازی کش: مطمئن شوید کش برنامه در تنظیمات فعال است.
- استفاده از CDN: شبکه تحویل محتوا، داراییهای شما را از سرورهای نزدیکتر به بازدیدکنندگان ارائه میدهد.
- کاهش افزونهها: فقط افزونههایی را فعال نگه دارید که واقعاً استفاده میکنید.
- بررسی هاستینگ: مطمئن شوید پلن هاستینگ شما منابع کافی برای ترافیک سایت دارد.
اگر مشکل ادامه داشت، با تیم پشتیبانی برای بررسی عملکرد تماس بگیرید.
برای حفاظت از دادههایتان پشتیبانگیری منظم توصیه میشود. دو روش وجود دارد:
- پشتیبانگیری خودکار: اگر پلن هاستینگ شما شامل پشتیبانگیری روزانه باشد، دادههایتان بهطور خودکار پشتیبانگیری میشوند. برای گزینههای بازیابی با ارائهدهنده هاستینگ خود مشورت کنید.
- پشتیبانگیری دستی: میتوانید در هر زمانی پایگاه داده را از پانل مدیریت صادر کرده و فایلهای رسانه را دانلود کنید.
برای مشتریان سازمانی، راهحلهای پشتیبانگیری خودکار با قابلیت بازیابی نقطهبهنقطه ارائه میدهیم. برای اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.