Compte et facturation
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La création d'un compte est simple :
- Cliquez sur le bouton « S'inscrire » ou « Créer un compte » dans la navigation.
- Entrez votre nom, votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe.
- Vérifiez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien que nous vous envoyons.
- C'est tout; vous êtes prêt !
Vous pouvez également vous inscrire lors du processus de commande lors de l'achat d'un plan.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, American Express
- Paiements en ligne : PayPal, Stripe
- Virement bancaire : Disponible pour les plans annuels et les contrats entreprise
Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée et chiffrée. Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte sur nos serveurs.
Absolument. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
- Les mises à niveau prennent effet immédiatement. Un montant au prorata sera facturé pour le reste de votre cycle de facturation en cours.
- Les rétrogradations prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation, vous continuerez donc à profiter des fonctionnalités de votre plan actuel jusque-là.
Il n'y a aucun frais ni pénalité pour le changement de plan.
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les plans d'abonnement. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service dans les 30 premiers jours, contactez notre équipe de support et nous procéderons à un remboursement intégral; sans poser de questions.
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